politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 septembre 2025

1. Introduction

Brand Access LLC, dont le siège social est situé au 3790 EL Camino Real #854 Palo Alto, CA 94306 (nous, notre ou Brand Access), s'engage à protéger votre vie privée.

La présente Politique de confidentialité (la Politique de confidentialité ou la Politique) décrit la manière dont vos informations sont collectées, utilisées et divulguées lorsque vous accédez à nos services ou les utilisez, y compris, sans limitation, en visitant notre site web à l'adresse https://ozlosleep.au (le Site web), en achetant un produit via notre Site web (y compris l'achat de tout produit de Drowsy Digital, Inc. et de ses filiales et sociétés affiliées (Ozlo)), en soumettant une demande concernant nos produits ou en vous abonnant à nos communications marketing (collectivement, les Services). Brand Access est le vendeur de tous les produits Ozlo et est seule responsable de tous les aspects de votre achat. Brand Access est le contrôleur de données des Services offerts via ce Site web.

Vos informations sont collectées, utilisées et divulguées conformément au Privacy Act 1988 (Cth) (le Privacy Act). Vous acceptez de vous conformer à toutes les Conditions générales lors de l'accès ou de l'utilisation de nos Services, y compris la présente Politique de confidentialité.

En soumettant des Informations personnelles via notre Site web ou nos Services, vous reconnaissez que nous traitons vos Informations personnelles conformément aux termes de la présente Politique de confidentialité, et vous comprenez que notre collecte, utilisation et divulgation de vos Informations personnelles sont telles qu'énoncées dans la présente Politique de confidentialité. En outre, vous reconnaissez et acceptez que vos Informations personnelles ou autres données traitées via l'appareil et l'application mobile sont soumises à la Politique de confidentialité d'Ozlo. La présente Politique de confidentialité énonce également vos droits concernant vos Informations personnelles. Notre boutique en ligne présente sur notre Site web est alimentée par Shopify. La Politique de confidentialité de Shopify s'applique en ce qui concerne toute Information personnelle collectée, stockée et traitée sur les serveurs de Shopify. Vous êtes tenu de lire attentivement la politique de confidentialité de Shopify en plus de la présente Politique afin de vous assurer que vous êtes satisfait de la manière dont vos Informations personnelles sont collectées, stockées et traitées par Shopify. Nous déclinons toute responsabilité quant à la manière dont Shopify collecte ou utilise vos Informations personnelles. Si vous avez des préoccupations concernant l'utilisation et le stockage de vos Informations personnelles par Shopify, veuillez contacter Shopify directement.

2. Quelles informations collectons-nous et comment sont-elles collectées ?

Nous collectons des Informations personnelles, telles que définies dans le Privacy Act (y compris des Informations sensibles telles que définies dans le Privacy Act), lorsque vous accédez à nos Services ou les utilisez.

2.1. Informations personnelles que vous nous fournissez

Nous collectons les informations que vous nous fournissez via l'utilisation de nos Services ainsi que par tout autre moyen utilisé pour nous contacter.

Les Informations personnelles que nous collectons incluent :

  • Vos coordonnées et identifiants personnels, y compris votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison, adresse de facturation, date de naissance et nom d'utilisateur ;
  • Vos données d'achat et de transaction, y compris la date et l'heure de l'achat, le numéro de client, le numéro de commande et le numéro de facture ;
  • Les données de paiement, y compris vos coordonnées bancaires et de carte de crédit/débit, les détails de paiement et de reçu, le numéro d'identification fiscale et les détails de remboursement ou de crédit ;
  • Les enregistrements de vos interactions avec nous, y compris tout commentaire, demande ou plainte ; et
  • Vos préférences marketing.

Shopify collecte également votre nom d'utilisateur et votre mot de passe conformément à la Politique de confidentialité de Shopify.

Nous nous réservons le droit de conserver, de stocker et d'utiliser toute information ou donnée lorsque nous estimons raisonnablement qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à toute obligation légale ou réglementaire, pour prévenir une activité criminelle ou autre activité illégale, que ce soit immédiatement ou à l'avenir, ou lorsque nous avons une raison commerciale légitime de le faire, y compris le recouvrement des montants dus, la résolution de litiges, l'application de nos Conditions générales ou pour l'intégrité de la tenue des registres.

2.2. Informations personnelles collectées automatiquement

Nous enregistrons automatiquement les informations de votre appareil et de son logiciel lorsque vous accédez à nos Services, y compris votre adresse IP, votre navigateur et le type d'appareil, votre fournisseur de services Internet, votre opérateur de téléphonie mobile, le type de plate-forme, le site web d'où vous venez et le site web où vous allez lorsque vous quittez nos Services, la date et l'heure et les cookies qui peuvent identifier de manière unique votre navigateur ou votre compte.

Lorsque vous accédez à nos Services à l'aide d'un appareil mobile, nous pouvons également recevoir et collecter des numéros d'identification associés à votre appareil, votre opérateur mobile, le type et le fabricant de l'appareil, et, si activé, des données de localisation géographique (y compris le GPS). Veuillez noter que certaines des informations que nous collectons, par exemple une adresse IP, peuvent parfois être utilisées pour approximer la localisation d'un appareil.

2.3. Informations personnelles collectées via des cookies

Nos Services peuvent utiliser de petits fichiers de données appelés cookies pour identifier un utilisateur qui interagit avec nos Services et pour compiler des enregistrements de l'historique d'engagement d'un utilisateur avec nos Services. Les cookies sont stockés par le navigateur d'un utilisateur pendant que l'utilisateur navigue sur un site web. Les cookies ne contiennent généralement pas d'informations identifiant personnellement une personne, mais chaque fois que l'utilisateur visite le site web, le navigateur renvoie les données du cookie au serveur pour informer le système de l'activité précédente de l'utilisateur. Si vous souhaitez désactiver les cookies, vous pouvez le faire via les paramètres de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous choisissez de le faire, certaines fonctionnalités de notre Site web ne vous seront pas disponibles.

La plateforme Shopify est régie par sa propre Politique en matière de cookies de Shopify. Nous n'assumons aucune responsabilité quant à la manière dont Shopify utilise vos données pour les cookies. Si vous avez des préoccupations concernant l'utilisation et le stockage de vos données pour les cookies par Shopify, veuillez contacter Shopify directement via le Support Shopify.

2.4. Informations personnelles collectées via Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, ce qui nous permet de suivre de manière anonyme l'utilisation de nos Services en enregistrant le nombre d'utilisateurs qui ont visité, le nombre de pages consultées, les schémas de navigation, les systèmes utilisés par les utilisateurs et la date et l'heure des visites via des cookies. Ces informations sont collectées à des fins statistiques uniquement et ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier.

Nous pouvons utiliser une gamme de services et de fonctions offerts par Google Analytics. Nous utilisons également Google Analytics pour nous associer à des tiers et faire de la publicité en ligne. Notre partenaire tiers peut utiliser des technologies telles que les cookies et des Technologies de suivi tierces pour recueillir des informations sur vos activités sur notre site web et d'autres sites afin de vous proposer des publicités basées sur vos activités de navigation et vos intérêts.

Veuillez consulter ce lien pour savoir comment vos données sont collectées et ce lien pour des instructions sur la façon de refuser le suivi des données par Google Analytics.

2.5. Informations personnelles collectées via Meta Pixels

Nous utilisons Meta Pixel (anciennement Facebook Pixel). Meta Pixel collecte des données via des cookies sur les actions que vous effectuez sur notre site web, telles que la consultation d'une page ou le clic sur un lien spécifique. Cela nous aide à suivre les conversions des publicités Facebook, à optimiser les publicités pour les utilisateurs et à créer des audiences ciblées pour les publicités. Voir la clause 2.3 ci-dessus pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies.

Nous pouvons utiliser une gamme de services et de fonctions offertes par Meta Business Tools. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables de la manière dont Meta utilise vos informations et il est de votre responsabilité de vous familiariser avec les conditions de Meta. Vous pouvez accéder aux conditions de Meta Business Tools ici.

2.6. Traitement des paiements par des tiers

Nous utilisons des processeurs et des passerelles de paiement tiers pour traiter les paiements qui nous sont faits dans le cadre de la prestation de nos Services. Toutes les Informations personnelles, y compris les informations financières telles que les numéros de carte de crédit, sont collectées et utilisées directement par nos processeurs et passerelles de paiement tiers, comme indiqué sur notre site web, dont l'utilisation de vos informations personnelles est régie par leurs propres conditions générales et politique de confidentialité. Nous ne stockons ni ne conservons aucune information financière/de facturation sensible (numéros de carte de crédit, coordonnées bancaires, etc.) obtenue dans le cadre du traitement de ces paiements.

2.7. Anonymat et utilisation de pseudonymes

Lorsque nous collectons vos Informations personnelles, dans la mesure du raisonnable, vous êtes autorisé à interagir et/ou à nous contacter de manière anonyme ou en utilisant un pseudonyme, sauf si :

  • nous sommes tenus ou autorisés par une loi ou une décision de justice ou d'un tribunal de traiter des personnes identifiées ; ou
  • il est impossible pour nous de traiter des personnes qui ne se sont pas identifiées.

3. À quelles fins collectons-nous et utilisons-nous les Informations personnelles ?

Nous collectons vos Informations personnelles telles qu'énoncées dans la présente Politique de confidentialité aux fins décrites ci-dessous :

  • pour la fourniture des Services ;
  • pour communiquer avec vous et vous fournir des messages et/ou des communications en lien avec les fonctions et fonctionnalités des Services ;
  • pour vous communiquer toute annonce et mise à jour, les conditions générales et politiques mises à jour, les alertes de sécurité, les avis techniques, le support et les messages administratifs ;
  • pour l'analyse, la surveillance, le développement et l'amélioration de nos Services, y compris d'autres produits ou services ;
  • pour offrir un support informatique et un dépannage ;
  • pour vous facturer et recevoir des paiements de votre part ;
  • à des fins de sécurité, y compris pour protéger les Services et nos biens contre les abus, la fraude, l'accès malveillant et non autorisé ou les activités potentiellement illégales, et pour protéger nos droits, notre sécurité et nos biens ainsi que ceux de nos autres utilisateurs ;
  • pour vous envoyer des communications marketing, y compris vous informer des offres promotionnelles ou publicitaires, des concours et des récompenses, des événements à venir et d'autres nouvelles concernant les produits et services offerts par nous et l'utilisation de nos Services ;
  • pour traiter vos demandes et gérer les communications de votre part ;
  • pour effectuer des vérifications de crédit ;
  • pour se conformer aux lois et réglementations pertinentes le cas échéant ; et
  • pour l'exécution d'autres fonctions décrites au moment de la collecte ou telles que consenties en relation avec nos Services.

Nous pouvons nous livrer à la vente d'Informations personnelles. En utilisant nos Services, vous reconnaissez et acceptez que nous puissions vendre, divulguer ou transférer vos Informations personnelles à des tiers. Nous pouvons procéder à de telles ventes à diverses fins, y compris, sans s'y limiter, le marketing, la publicité, l'analyse et la recherche.

Si vous souhaitez vous opposer à la vente de vos Informations personnelles, veuillez nous en informer. Veuillez noter que le fait de vous opposer à la vente de vos Informations personnelles peut ne pas affecter d'autres aspects de votre interaction avec nos services, mais cela peut entraîner une expérience moins personnalisée.

4. Comment stockons-nous et protégeons-nous vos informations ?

4.1. Stockage des Informations personnelles

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos Informations personnelles contre les utilisations abusives, les interférences, les pertes, les accès non autorisés, les modifications ou les divulgations, conformément à l'APP 11. Les Informations personnelles que nous recueillons auprès de vous sont transférées et stockées électroniquement via une connexion SSL sécurisée, avec des mesures de sécurité spécifiques, notamment le chiffrement, les contrôles d'accès et des évaluations de sécurité régulières. Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés (et les serveurs de Shopify si ces informations sont conservées sur le système Shopify) ou sur des serveurs protégés par mot de passe situés aux États-Unis, au Canada et en Australie. Vous reconnaissez et consentez à ce que nous stockions vos Informations personnelles sur ces serveurs, sous réserve des garanties de transfert international décrites à la section 5.5.

4.2. Qui peut accéder à vos Informations personnelles ?

Vos Informations personnelles sont accessibles à nos employés, sous-traitants, prestataires de services tiers tels que notre hébergeur de site web et nos prestataires de support technique, et à nos clients, y compris Ozlo. Nous pouvons également stocker vos Informations personnelles dans des bases de données de courrier électronique protégées par mot de passe afin d'envoyer des communications et des courriers électroniques marketing conformément à la présente Politique de confidentialité.

Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour protéger vos Informations personnelles comme l'exige l'APP 11, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Nous évaluons et mettons à jour régulièrement nos mesures de sécurité pour nous assurer qu'elles restent appropriées compte tenu de la nature des informations et des risques potentiels. Vous devez faire preuve de prudence lors de la transmission d'informations sur Internet et ne saisir des informations que via nos plateformes sécurisées. Il est de votre responsabilité de veiller à la sécurité de vos Informations personnelles, y compris en maintenant votre logiciel à jour pour éviter les failles de sécurité.

Nous nous réservons le droit de conserver et de stocker toute information ou donnée lorsque nous croyons raisonnablement, à notre seule discrétion, qu'une telle action est nécessaire pour nous conformer à toute obligation légale ou réglementaire, pour prévenir une activité criminelle ou autre activité illégale, que ce soit immédiatement ou à l'avenir, ou lorsque nous avons une raison commerciale légitime de le faire, y compris le recouvrement des montants dus, la résolution de litiges, l'application de nos Conditions générales ou pour l'intégrité de la tenue des registres.


Nous détruisons ou anonymisons vos Informations personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires à aucune fin pour laquelle elles peuvent être utilisées ou divulguées, et nous ne sommes pas tenus par la loi ou une décision de justice/d'un tribunal de les conserver. Nous maintenons des calendriers de conservation spécifiques pour différents types d'Informations personnelles et vous informerons des périodes de conservation applicables lorsque cela est raisonnable de le faire. Lorsque nous sommes tenus de conserver vos informations personnelles à des fins légales ou réglementaires, nous maintiendrons des mesures appropriées conformément à l'APP 11.

5. À qui vos Informations personnelles sont-elles divulguées ?

Vos Informations personnelles peuvent être divulguées à des personnes et des sociétés, y compris Ozlo, aux fins décrites dans la présente Politique, comme indiqué ci-dessous :

5.1. Brand Access et entités liées

Vos Informations personnelles peuvent être consultées par nous, y compris nos administrateurs, employés, dirigeants et sous-traitants. Vous consentez à ce que nous fournissions vos Informations personnelles, y compris les Informations sensibles, à nos entités liées (telles que définies dans le Corporations Act 2001 (Cth)).

5.2. Parties requises par la loi

Vos Informations personnelles peuvent être divulguées par nous à toute partie à laquelle nous sommes tenus par la loi de fournir vos Informations personnelles et à toute partie à laquelle la divulgation est autorisée en vertu des Principes australiens de protection de la vie privée, ou lorsque nous croyons raisonnablement que la divulgation est nécessaire pour se conformer à toute ordonnance de tribunal, assignation à comparaître ou autre procédure légale ou enquête, y compris par les autorités fiscales, si une telle divulgation est requise par la loi. Dans la mesure du possible et appropriée, nous vous informerons si nous sommes tenus par la loi de divulguer vos Informations personnelles.

5.3. Marketing direct

Vous acceptez et consentez expressément et indéfiniment à ce que nous utilisions ou divulguions des Informations personnelles (autres que des Informations sensibles) à Ozlo pour vous tenir informé de nos produits et services et d'autres produits et services que nous estimons susceptibles de vous intéresser. Nous ou Ozlo pouvons communiquer avec vous par téléphone, e-mail, médias sociaux, SMS ou courrier ordinaire. Si vous avez indiqué une préférence pour une méthode de communication, nous nous efforcerons d'utiliser cette méthode chaque fois que cela est possible.

Vous pouvez vous désabonner des activités de communication de marketing direct que nous menons à tout moment en cliquant sur le lien "se désabonner" ou "opt-out" dans les communications par e-mail de notre part, en répondant "Stop" à un SMS promotionnel ou en nous contactant par téléphone ou par e-mail.

5.4. Autres tiers

Nous pouvons partager vos Informations personnelles avec des tiers si cela est raisonnablement lié à la prestation de nos Services. Les tiers avec lesquels nous pouvons partager vos Informations personnelles incluent les fournisseurs dont vous achetez les produits via notre Site web, les consultants, les entrepreneurs, les sous-traitants, les comptables, les agences de crédit, les agences de recouvrement de créances, les organismes d'application de la loi, les agences gouvernementales, les agences de marketing, Ozlo et d'autres prestataires de services qui nous fournissent des services en notre nom. Ces services que nous procurons peuvent inclure l'identification et la diffusion de publicités, la fourniture de services de détection et de prévention de la fraude, le traitement des paiements ou la fourniture de services d'analyse. Nous pouvons également partager vos Informations personnelles avec nos partenaires commerciaux qui vous offrent des biens ou des services conjointement avec nous (par exemple, des concours ou des promotions).

Nous pouvons partager vos Informations personnelles lorsque nous avons des raisons de croire que cela est nécessaire pour identifier, contacter ou intenter une action en justice contre quiconque endommage, blesse ou interfère (intentionnellement ou non) avec nos droits ou nos biens, nos utilisateurs, ou toute autre personne qui pourrait être lésée par de telles activités.

Nous pouvons également partager vos Informations personnelles avec des tiers avec votre consentement dans le cadre d'un accord distinct, en relation avec toute transaction d'entreprise (telle qu'une fusion, une vente d'actifs ou d'actions, une réorganisation, un financement, un changement de contrôle ou l'acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société ou un tiers) ou en cas de faillite, de dissolution, de désinvestissement ou de toute procédure connexe ou similaire.

Veuillez noter que nous nous réservons le droit de partager vos Informations personnelles avec d'autres tiers lorsque, à notre seule discrétion, cela est nécessaire pour :

  • enquêter et nous défendre contre toute réclamation ou allégation de tiers ;
  • protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité, ceux de nos utilisateurs ou du public, comme l'exige ou le permet la loi ; et
  • détecter, prévenir ou autrement traiter les problèmes criminels (y compris la fraude ou le harcèlement), de sécurité ou techniques.

5.5. Divulgation à l'étranger

Veuillez noter que certaines des parties énumérées ci-dessus à qui vos Informations personnelles peuvent être divulguées peuvent être situées à l'étranger, y compris aux États-Unis, en Europe et au Canada.

Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que ces parties sont soit régies par des lois substantiellement similaires, accessibles et exécutoires aux Principes australiens de protection de la vie privée, soit adhèrent aux Principes australiens de protection de la vie privée, cependant, dans la mesure maximale permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de vie privée de ces parties.

Avant de transférer vos renseignements personnels à l'étranger, nous prendrons des mesures raisonnables pour nous assurer que tout destinataire étranger traitera les renseignements conformément aux principes australiens de protection de la vie privée (Australian Privacy Principles). Nous obtiendrons votre consentement exprès pour de tels transferts ou veillerons à ce que le destinataire étranger soit lié par des lois ou des programmes contraignants offrant une protection similaire à celle des APP. Vous reconnaissez que de tels transferts internationaux peuvent avoir lieu, et nous vous informerons des pays spécifiques où vos données peuvent être transférées.

6. Sites web tiers et médias sociaux

Nos services peuvent, de temps à autre, contenir des liens vers et depuis des sites web qui sont détenus ou exploités par d'autres parties. Vous reconnaissez et acceptez que nous n'avons aucun contrôle sur les pratiques de confidentialité ou le contenu de ces sites web tiers et que nous ne serons pas tenus responsables de ceux-ci. Nous ne faisons aucune déclaration concernant les pratiques de confidentialité des sites web tiers, qu'ils soient liés à nos services ou transférés depuis ceux-ci. Il vous incombe de consulter la politique de confidentialité de ces sites web et applications afin d'être informé de la manière dont ils traiteront les renseignements personnels.

Ozlo gère des pages sur plusieurs plateformes de médias sociaux, y compris Facebook, Instagram, X (anciennement Twitter), LinkedIn et TikTok (plateformes de médias sociaux). En accédant, en interagissant avec et en utilisant les pages de médias sociaux d'Ozlo, vous acceptez les conditions générales et la politique de confidentialité de ces plateformes de médias sociaux. Vous reconnaissez et acceptez que ces plateformes de médias sociaux peuvent collecter vos informations et que les pratiques de confidentialité de ces plateformes de médias sociaux ne sont pas contrôlées par nous et que nous n'assumons aucune responsabilité pour ces pratiques de confidentialité.

Les plateformes de médias sociaux permettent également un accès public à votre profil public de médias sociaux, qui peut inclure votre nom d'utilisateur, votre tranche d'âge, votre pays/langue, votre liste d'amis ou d'autres informations que vous rendez publiquement disponibles, et vous comprenez que ces informations peuvent donc nous être accessibles si vous interagissez avec ses pages de médias sociaux.

Ozlo et nous pouvons collecter et utiliser des données analytiques provenant des interactions sur les médias sociaux, y compris les vues, les schémas de navigation, les « J'aime », les commentaires et les partages, à des fins de marketing et de promotion. Ces informations seront traitées conformément à l'APP 6, et vous pouvez refuser une telle collecte et utilisation à tout moment en contactant notre responsable de la confidentialité. Nous n'utiliserons pas ces informations à d'autres fins sans votre consentement exprès.

7. Comment pouvez-vous accéder à vos renseignements personnels ou les mettre à jour?

À tout moment, vous pouvez demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet. Nous pouvons refuser de vous donner accès si la loi nous le permet, auquel cas nous vous donnerons les raisons de notre décision, tel que requis par la loi.

Nous prenons des mesures raisonnables pour que vos renseignements personnels soient exacts, complets et à jour. Si, à tout moment, vous découvrez que les informations détenues à votre sujet sont incorrectes, vous pouvez nous contacter pour que ces informations soient supprimées ou corrigées.

Vous pouvez demander l'accès aux informations que nous détenons à votre sujet, ou demander que nous supprimions, mettions à jour ou corrigions tout renseignement personnel que nous détenons à votre sujet, en formulant votre demande par écrit et en nous l'envoyant conformément au paragraphe 10.

Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours. Si nous avons besoin de plus de temps en raison de la complexité ou du volume, nous vous en informerons dans ce délai et vous expliquerons le retard. Si nous refusons votre demande, nous vous en informerons par écrit en expliquant les motifs du refus, la procédure de dépôt d'une plainte et toute autre question prescrite par la Loi sur la protection de la vie privée.

8. Comment pouvez-vous déposer une plainte concernant nos pratiques en matière de protection de la vie privée?

Vous pouvez soumettre une plainte écrite concernant la manière dont nous traitons vos renseignements personnels à notre responsable de la confidentialité via les coordonnées ci-dessous. Si vous n'êtes pas satisfait du traitement de votre plainte ou si nous ne vous avons pas répondu dans un délai raisonnable, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Bureau du Commissaire australien à l'information (Office of the Australian Information Commissioner) ou, si vous êtes dans l'UE, auprès d'une autorité de protection des données ou d'une autorité de contrôle.

9. Modifications

Nous vous informerons de toute modification de la présente politique de confidentialité par courriel et en affichant un avis sur nos services au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des modifications. Toutes les modifications seront clairement mises en évidence, et vous aurez la possibilité d'examiner et d'accepter la politique de confidentialité mise à jour ou de retirer votre consentement. Les versions précédentes de notre politique de confidentialité resteront accessibles sur notre site web. Cette page contient la version la plus précise et la plus à jour de notre politique de confidentialité.

10. Nous contacter

Toutes les demandes d'accès ou de correction de vos renseignements personnels et les plaintes doivent être adressées à notre responsable de la confidentialité. Si vous soumettez une plainte, veuillez fournir à notre responsable de la confidentialité tous les détails de votre plainte et tout document justificatif:

  • par formulaire de contact à https://ozlosleep.au;
  • par courriel à privacy@brandaccess.com; ou
  • par lettre au Responsable de la protection de la vie privée, 3790 EL Camino Real #854 Palo Alto, CA 94306

Si vous n'êtes pas satisfait du traitement de votre plainte ou si nous ne vous avons pas répondu dans un délai raisonnable, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Bureau du Commissaire australien à l'information.